Firmamız satış sonrası hizmet ve cihazlarınızın arıza bakımı konusunda yılların deneyimini en yeni teknolojiler ile birleştirmesi başarmıştır.
Sizlere hizmet verdiğimiz tüm alanlarda teknolojinin en uç noktaları kullanılmaktadır. Tüm servis ağımızı kendi yazılımımız ile çözmekteyiz.
Bu nedenle sizlere daha hızlı ve daha kaliteli hizmet ve bilgi paylaşımı sağlamaktayız. Sahibi olduğunuz cihazınızı online olarak sitemizden kontrol edebilir diğer sahip olduğunuz cihazlara da bu sistem üzerinden ulaşabilirsiniz.
Servis hizmeti veren tekniker arkadaşlarımız teknolojik alt yapı ile donatılmıştır. Tüm ekiplerimiz kendi stoklarına uzaktan ulaşabilir. Servis listeleri üzerinden işlem yapabilir durumdadır. Gelen tüm çağrılarımız kayıt altına alınarak müşteri nezdinde gruplandırılarak arşivlenmektedir. Yapmış olduğunuz tüm çağrılar Müşteri temsilcilerimize ulaşmadan, incelemeden geçirilerek görevliye iletilir. Bu incelemeler ile daha hızlı bilgilere ulaşılması sağlanmaktadır.
Web sayfamız üzerinizden yapacağınız servis talebi ve aksesuar talepleri diğer sistemlerdeki gibi mail ile iletilmemektedir. Tüm talepleriniz online olarak müşteri temsilcimizin ekranına iletilmektedir. Bu nedenle zaman kaybı ve gözden kaçırma olasılığı yoktur. Cihazlarınızın periyodik bakımları hakkında sistemimiz akıllı sms yöntemini kullanmakta olup Türkiye’de bir ilk başarmıştır.
Aynı bilgilendirme kanalı görev açıldığında ve görev kapatıldığında siz değerli müşterilerimize iletilmektedir.
Yönetim olarak kullanılan tüm teknolojik imkanlar aynı zamanda ekiplerimizin kullandığı cihazlarda da titizlikle takip edilmektedir.
En kaliteli ekipman ile en iyi verimi sağlamaktayız. Beyaz eşya birimi olarak yetkili servis olarak hizmet verdiğimiz markalar şöyledir. Miele, W-Westinghouse, LG, W-Westinghouse, Smeg, Frigidaire. Bu markaların hizmet verdiğimiz bölgeler aşağıdaki gibidir.
SIEMENS ÖZEL SERVİSİ OLARAK HİZMET YAPTIĞIMIZ BÖLGELER
Kadıköy Siemens Özel Servisi, Şişli Siemens Özel Servisi, Sarıyer Siemens Özel Servisi, Levent Siemens Özel Servisi, Beşiktaş Siemens Özel Servisi, Fatih Siemens Özel Servisi, Kağıthane Siemens Özel Servisi, Eminönü Siemens Özel Servisi, Üsküdar Siemens Özel Servisi, Arnavutköy Siemens Özel Servisi, Eyüp Siemens Özel Servisi, Etiler Siemens Özel Servisi, Bebek Siemens Özel Servisi, Ulus Siemens Özel Servisi, Ortaköy Siemens Özel Servisi, Mecidiyeköy Siemens Özel Servisi, Maslak Siemens Özel Servisi, Tarabya Siemens Özel Servisi, Yeniköy Siemens Özel Servisi, Bakırköy Siemens Özel Servisi, Ataköy Siemens Özel Servisi
BOSCH ÖZEL SERVİSİ OLARAK HİZMET YAPTIĞIMIZ BÖLGELER
Kadıköy Bosch Özel Servisi, Şişli Bosch Özel Servisi, Sarıyer Bosch Özel Servisi, Levent Bosch Özel Servisi, Beşiktaş Bosch Özel Servisi, Fatih Bosch Özel Servisi, Kağıthane Bosch Özel Servisi, Eminönü Bosch Özel Servisi, Üsküdar Bosch Özel Servisi, Arnavutköy Bosch Özel Servisi, Eyüp Bosch Özel Servisi, Etiler Bosch Özel Servisi, Bebek Bosch Özel Servisi, Ulus Bosch Özel Servisi, Ortaköy Bosch Özel Servisi, Mecidiyeköy Bosch Özel Servisi, Maslak Bosch Özel Servisi, Tarabya Bosch Özel Servisi, Yeniköy Bosch Özel Servisi, Bakırköy Bosch Özel Servisi, Ataköy Bosch Özel Servisi
GAGGENAU ÖZEL SERVİSİ OLARAK HİZMET YAPTIĞIMIZ BÖLGELER
Kadıköy Gaggenau Özel Servisi, Şişli Gaggenau Özel Servisi, Sarıyer Gaggenau Özel Servisi, Levent Gaggenau Özel Servisi, Beşiktaş Gaggenau Özel Servisi, Fatih Gaggenau Özel Servisi, Kağıthane Gaggenau Özel Servisi, Eminönü Gaggenau Özel Servisi, Üsküdar Gaggenau Özel Servisi, Arnavutköy Gaggenau Özel Servisi, Eyüp Gaggenau Özel Servisi, Etiler Gaggenau Özel Servisi, Bebek Gaggenau Özel Servisi, Ulus Gaggenau Özel Servisi, Ortaköy Gaggenau Özel Servisi, Mecidiyeköy Gaggenau Özel Servisi, Maslak Gaggenau Özel Servisi, Tarabya Gaggenau Özel Servisi, Yeniköy Gaggenau Özel Servisi, Bakırköy Gaggenau Özel Servisi, Ataköy Gaggenau Özel Servisi
MİELE YETKİLİ SERVİSİ OLARAK HİZMET YAPTIĞIMIZ BÖLGELER
Kadıköy Miele Servisi, Şişli Miele Servisi, Sarıyer Miele Servisi, Levent Miele Servisi, Beşiktaş Miele Servisi, Fatih Miele Servisi, Kağıthane Miele Servisi, Eminönü Miele Servisi, Üsküdar Miele Servisi, Arnavutköy Miele Servisi, Eyüp Miele Servisi, Etiler Miele Servisi, Bebek Miele Servisi, Ulus Miele Servisi, Ortaköy Miele Servisi, Mecidiyeköy Miele Servisi, Maslak Miele Servisi, Tarabya Miele Servisi, Yeniköy Miele Servisi, Bakırköy Miele Servisi, Ataköy Miele Servisi
GENERAL ELECTRIC SERVİSİ OLARAK HİZMET YAPTIĞIMIZ BÖLGELER
Kadıköy General Electric Servisi, Şişli General Electric Servisi, Sarıyer General Electric Servisi, Levent General Electric Servisi, Beşiktaş General Electric Servisi, Fatih General Electric Servisi, Kağıthane General Electric Servisi, Eminönü General Electric Servisi, Üsküdar General Electric Servisi, Arnavutköy General Electric Servisi, Eyüp General Electric Servisi , Etiler General Electric Servisi, Bebek General Electric Servisi, Ulus General Electric Servisi, Ortaköy General Electric Servisi, Mecidiyeköy General Electric Servisi, Maslak General Electric Servisi, Tarabya General Electric Servisi, Yeniköy General Electric Servisi
LG YETKİLİ SERVİSİ OLARAK HİZMET YAPTIĞIMIZ BÖLGELER
Kadıköy LG Servisi, Şişli LG Servisi, Sarıyer LG Servisi, Levent LG Servisi, Beşiktaş LG Servisi, Fatih LG Servisi, Kağıthane LG Servisi, Eminönü LG Servisi, Üsküdar LG Servisi, Arnavutköy LG Servisi, Eyüp LG Servisi, Etiler LG Servisi, Bebek LG Servisi, Ulus LG Servisi, Ortaköy LG Servisi, Mecidiyeköy LG Servisi, Maslak LG Servisi, Tarabya LG Servisi, Yeniköy LG Servisi
* Cihazlarınızın daha uzun ömürlü olmasını istiyorsanız cihazların yıllık bakımlarını yaptırmayı unutmayınız.